Extended Enterprise

SuccessFactors Extended Enterpriseにより、社外ユーザに対してトレーニング提供が可能となります。ビジネス目標がカスタマ・エクスペリエンスの向上、パートナーの生産性や積極性改善、売上増のいずれであっても、Extended Enterpriseによる効果が期待できます。

• 広範なネットワークへのトレーニング提供。マウスをクリックするだけでトレーニングを展開でき、トレーニング品質や使い勝手の向上、オンサイト・トレーニング提供に伴うコスト削減が可能になります。
• 売上増大。既存のコースと資格認定プログラムを販売することで、トレーニング開発と提供のコストを回収できます。
• パートナーシップの強化。パートナー、ベンダー、クライアントの資格認定を簡単に行えるようになるので、生産性と評価が高まります。
• 顧客の教育。製品トレーニングを提供することによって、顧客が製品やサービスを最大限活用できるようになり、全体的な満足度も向上します。

eCommerce

SuccessFactors Extended Enterpriseには優れたeCommerce機能が含まれています。これさえあれば、広範なネットワーク全体にトレーニングを最適に提供することができます。

• 支払いプロセスの管理。複数の通貨や一部返金処理などに対応した統合支払いゲートウェイによって、コースの支払い処理が簡単に行えます。
• リアルタイム・コスト・データへのアクセス。外部システムにアクセスしてリアルタイムのコスト・データを確認し、コースごとのコスト合計を自動計算できます。Pricing Assistantを使用して、既定のコストや時間ごとのコストの割り当てなどのリソース・コストの管理や、複数のカタログの価格変更管理を行うことができます。
• コース・カタログの作成。新規（New）、注目（Featured）、改訂（Revised）コース、その他のオファーの検索機能を含む、高度でありながらシンプルな検索機能を提供しています。
• 財務データの追跡。あらゆる財務データを追跡し、財務システムに直接統合して、そこで自動または手動で承認することができます。

Social Learning、Learning Management、iContent、およびExtended Enterpriseによる相乗効果について、あるいはサクセスファクターズのBusiness Executionソリューション統合スイートとの併用によるハイパフォーマンスの人材作り、ビジネス実行の強力支援、さらなる成功の実現について、是非ご検討ください。